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 안녕하세요 고객님!

수선방법과 비용은 예전과 동일하시구요~

수선비용 15000원, 왕복택배비용 5000원발생되시는데, 고객님께서 타택배 선불로 보내주시는 경우 나가는택배비 2500원으로 해주시면 되세요~

구매해주신지 오래된 제품은 제품 상태에 따라 비용이 달라질 수 있는데, 변동사항이 생기는 경우에는 다시 연락드리고,

다시 수선 맡겨주시면 신경써서 예쁘고 빠른수선 도와드리도록 하겠습니다~

수선절차 아래 첨부해드리니 참고해주시고 궁금한 점은 문의주세요~

<수선 절차 안내>
1.수선 하시고자 하는 내용을 간략히 기재해서 상품 패킹 시 메모를 함께 넣어주세요
구매상품명:
수선내용:
※사이즈 변경 시 고객님의 정확한 측정 사이즈를 알려주시면 제작하는데 많은 도움이 됩니다.

2.배송시 상품이 손상되지 않도록 에어캡이나 보호장치로 꼼꼼하게 잘 패킹해주세요
※제품 수거시 패킹 미비로 배송에 의한 제품 훼손은 발송인에게 책임이 있습니다.

3.마스미아 지정택배사인 대한통운으로 교환 접수 후 착불로 보내주세요
(대한통운 ARS: 1588-1255)
접수 시 상품을 받으신 대한통운 송장번호로 등록해주시면 되세요
송장번호는 마이페이지 주문내역에서 확인하실 수 있으세요

※구매하신 기간이 오래되어 송장번호가 폐기된 경우 아래 주소로 보내주세요
마스미아 주소: 서울 용산구 한강대로43길 8(벽산메가트리움) 102동 1001호
TEL:070-7749-7890

※타 택배사나 편의점 택배로 보내실 경우 고객님이 선불로 배송해주시면 되세요
타 택배사 이용시 선불로 보내시지 않는 경우 추가금액이 발생하실 수 있으며 추가금액은 고객님 부담이세요

*상품 수령하실 배송지가 변경된 경우 택배안에 변경된 주소를 꼭 기재해서 보내주셔야합니다.
별도의 변경 요청이 없는 경우 최종 주문하신 주소지로 배송됩니다.

4.왕복택배비 5천원과 안내 드린 수선비는 고객님 부담으로 마스미아 무통장으로 입금해주세요
계좌번호: 4774-020122-7277 (국민/김윤정)

※택배비를 택배상자에 동봉하실 경우 택배사 사고로 인한 택배 분실시
보상 범위에 포함되지 않으니 되도록 무통장 입금을 권장해드립니다.

5.A/S 기간은 제품이 마스미아로 도착한 날로부터 영업일 기준 최소 3일~ 평균 14일 정도 소요되세요

※주의사항
★핸드메이드 제품은 교환이 아닌 사이즈 수선으로 처리됩니다.
★상품 수령하실 배송지가 변경된 경우 택배안에 변경된 주소를 꼭 기재해서 보내주셔야합니다.
별도의 변경 요청이 없는 경우 최초 or 최종 주문하신 주소지로 배송됩니다.

감사합니다.
항상 정성을 다하는 마스미아가 되겠습니다.

 [ Original Message ]
구입한 일자는 2017년 6월22일 이정란 으로 유광앤틱 8.5mm 19cm 으로 주문해서 같은해 8월에 고리 부분 파손 문제로 수선을 15000원을 주고 수선 했는데 이번에도 같은 부분에 파손이 됫네요ㅠㅠ수선 받고 싶어서 그러는데 서울 용산구 한강로 2가 2-8 한강로 벽산메가트리움 102동 1001호로 보내 드리면 되나요..? 입금 절차나 택배비 관련해서 자세하세 문의하고 싶어서요ㅠㅠ 010 9558 8227 전화번호 입니다!